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주문 순서

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색

- Step2: 장바구니에 담기

- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

- Step4: 주문서 작성

- Step5: 결제방법선택 및 결제

- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제 방법

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송 방법 : 우체국택배

배송 지역 : 한국 내 전국지역

배송 비용 : 무료

배송 기간 : 2~3일

배송 안내 : 우체국택배를 통하여 발송되며, 사이트에서 배송조회가 가능합니다.

교환 및 반품 주소

- 인천광역시 미추홀구 인하로 100, 김현태인하드림센터 204호

교환 및 반품 규정

- 교환 및 반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능하며, 제품은 미사용 상태(피팅 및 렌즈 가공 이전)로 모든 구성품을 포함하고 있어야 합니다.

- 반품의 경우 반품 주소로 직접 제품을 배송해주셔야 합니다. 사이트 내에서 반품 및 환불 진행 후 고객센터로 [주문번호/운송장번호]를 보내주실 경우 빠른 환불 절차 도와드리겠습니다.

(변심에 의한 교환 및 반품의 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 단순 변심으로 반품 시, 제품에 사용한 흔적 또는 손상, 파손이 확인될 경우

- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, (다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.)

반품 이후 환불 절차

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3~7일 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

환불 규정

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

수리 서비스 접수

kim@kimeyewear.com / 0506-532-2180 (12:00~20:00)로 문의주시면 상세안내 도와드리겠습니다.

소요 기간

제품의 상태, 수리내용에 따라 수리가 진행되고 수리 기간은 아래와 같습니다.

제품 교체 수리 기간 : 2주~ 4주 (접수일로부터 출고일)

* 주말, 공휴일이 제외된 기간입니다.

비용 책정

수리 비용의 경우 아래 수리 유형에 따라 책정되며 정확한 수리비용은 실 제품 확인 후 결정 됩니다.

제품 확인 후 개인 연락처로 수리 비용에 대한 안내 후 수리비용 결제 이후 즉시 수리가 시작됩니다. 수리 요청 및 결제 이후로는 환불이 불가합니다.

[SERIES LOT 수리 비용 책정]

주요부품 교체 : 판매가의 50% (125,000 KRW)

- 프론트 20% (50,000 KRW) / 템플 (한 쌍) 30% (75,000KRW)

소모부품 교체 : 무상

- 해당 교체 부품 : 나사

관리 : 30,000 KRW

- 폴리싱 / 클리닝 / 기본 피팅

[KIM, The High Bridge 수리 비용 책정]

주요부품 교체 : 판매가의 50% (150,000 KRW)

- 프론트 20% (60,000 KRW) / 템플 (한 쌍) 30% (90,000KRW)

소모부품 교체 : 무상

- 해당 교체 부품 : 나사

관리 : 30,000 KRW

- 폴리싱 / 클리닝 / 기본 피팅

제품 품질 보증

품질보증기간은 제품에 발생한 제조상의 결함 하자에 대한 무상수리 가능 기간으로 정품 보증서에 기재 되어있는 최초 구매일자를 기준으로 12개월 동안 유지됩니다 제품 구입 시 제공되는 정품인증카드 또는 구매 영수증 등의 구매 증빙서류의 확인이 어려운 경우 품질 보증 기간 적용이 제한됩니다 고객 부주의로 인한 제품의 손상은 품질보증기간 이내에도 비용이 청구됩니다.